Yasal Bilgilendirme
Yapay Zeka Kullanım ve Şeffaflık Politikası
Sitemizdeki dijital asistanı ve otomatik yardımcı araçları şeffaflık, insan denetimi ve veri asgariliği ilkeleriyle kullanıyoruz. Bu metin, KVKK'nın otomatik sistemlere ilişkin ilkeleri ile uluslararası yapay zeka şeffaflık standartları göz önünde bulundurularak hazırlanmıştır.
Son güncelleme: 8 Eylül 2026
1. Sitedeki Asistan Nasıl Çalışır?
Sağ alt köşedeki sohbet penceresi, önceden tanımlanmış soru-cevap listesine dayalı bir yardım aracıdır. Cevaplar ekibimiz tarafından yazılmıştır; serbest metin üretimi yapılmaz ve girdileriniz bir dil modelini eğitmek için kullanılmaz.
Asistan bir insan temsilci değildir. Sohbet penceresinde bu durum açıkça belirtilir.
2. İşlenen Veriler
- Yalnızca mini iletişim formunda kendi isteğinizle ilettiğiniz ad, iletişim bilgisi ve mesaj işlenir.
- Sohbet geçmişi sunucuda saklanmaz; sayfayı kapattığınızda silinir.
- Sağlık, inanç, biyometri gibi özel nitelikli verileri sohbet üzerinden iletmemenizi rica ederiz.
3. Otomatik Karar Alınmaz
İş başvuruları, teklif değerlendirmeleri ve güvenlik hizmeti kararları yalnızca yetkili personelimiz tarafından alınır. Hiçbir talebiniz tamamen otomatik bir sistem tarafından sonuçlandırılmaz; KVKK m.11 uyarınca otomatik sistemlerle sonuç alınmasına itiraz hakkınız saklıdır.
4. İnsan Desteğine Erişim
Her aşamada bir insanla görüşmeyi talep edebilirsiniz: +90 (0) 535 219 96 76 veya info@hava-hizmetleri.tr. Asistan, çözemediği taleplerde sizi doğrudan iletişim kanallarımıza yönlendirir.
5. İçerik Üretiminde Şeffaflık
- Yapay zeka destekli araçlarla hazırlanan tanıtım metinleri yayınlanmadan önce ekibimiz tarafından kontrol edilir.
- Görsellerde kullanılan kaynaklar ve lisanslar sitede belirtilir.
- Otomatik araçların kullanımı sonucu oluşabilecek hatalı bilgilerin bildirimi için iletişim kanallarımız açıktır.
6. Güncellemeler
Kullandığımız araçlar veya mevzuat değiştiğinde bu politika güncellenir ve güncelleme tarihi bu sayfada belirtilir.